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拉手网十城联网12315绿色通道做诚信表率

发布时间:2021-01-21 18:04:16 阅读: 来源:仓顶除尘器厂家

法律法规的完善需要时间,难以迅速解决电子商务当下面临的诚信问题。但值得欣喜的是,已开始有企业勇于肩负起责任,站出来倡导团购行业的安全与诚信,并且摸索出一条行之有效、适合团购行业现阶段产业特点和发展的道路。

3月6日,团购网站拉手网在国家工商部门、中国消费者协会的指导下,联合中国消费者报社召开了“努力构建安全诚信网络购物环境座谈会”,深度探讨网购诚信安全问题。同时,拉手网宣布在全国十大城市,联网开通“12315绿色通道”,覆盖北京、广州、深圳、重庆、杭州、合肥、南昌、苏州、芜湖、南京等地,未来,将陆续在上海、成都等七地也开通“12315绿色通道”。拉手网是国内首家、也是目前开通12315绿色通道城市最多的团购企业。目前已有包括糯米网、窝窝团在内的团购网站开始跟进学习拉手网的这一做法。

“网购企业如果不认真担负起诚信经营的责任,最终受损的还是行业本身。”拉手网创始人兼CEO 吴波表示,“我们希望有拉手网分站的城市都能开通12315绿色通道,最大程度去保护消费者权益。力求改变团购行业诚信危机现状,提高行业的服务门槛,让消费者真正的团购无忧。”

“拉手网已经与多地的工商机关合作,成立了消费维权的专门机构,为有效的化解消费纠纷打下了坚实的基础。”国家工商行政管理部门、消费者权益保护部门有关领导表示,“希望能有更多的网络经营企业参与其中,从抓安全,诚信和规范入手,切实改善网络购物环境,心系消费者,诚对消费者,真正让消费者明白消费、放心消费、快乐消费、幸福消费、有尊严的消费。”

凭借在诚信经营上的表率作用和作为优秀企业公民的良好责任表现,拉手网近日获得由北京市工商行政管理有关部门颁发的“2011年度房山区优秀绿色通道成员单位”,同时也被北京市房山区消费者协会授予“诚信服务示范单位”,是团购网站中首获此两项殊荣的单位。

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