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鞍山家电维修猫腻多没病也要换件

发布时间:2020-02-19 09:41:57 阅读: 来源:仓顶除尘器厂家

说是换配件,结果却发现件没换,反而花了140元。日前,家住立山的张先生(化名)随便在楼道贴的小广告里找了个家电维修公司修电视,结果电视没修好,反而惹了一肚子气。消协工作人员提醒市民,尽量选择有资质、正规的或生产厂家指定的家电维修公司修理家电,规避家电维修行业中的“猫腻儿”。

电视没坏却花了140元

3日上午,张先生的老父亲发现电视没有了图像,便在楼道内找到一张家电维修的小广告,给这家维修公司打去了电话。很快,维修工来到张先生家,经过检查,维修工告诉张先生的父亲,“电视转换块坏了,需要换个新的。”维修工告诉老人,换配件需要120元,再加上20元的上门服务费,张先生的父亲共花费140元修好了电视。可没想到,下午4点多钟,老人发现电视又没图像了。这时,张先生回来给维修工打电话,维修工表示,所换的配件不保修,要想修好电视,必须再交钱,这让张先生十分气愤。

4日中午,张先生找到了一家正规的家电维修机构,检查发现,张先生家的电视根本没有坏,只是刚换完有线数字机顶盒,老人不会操作,才造成了电视不显像。而且该维修机构表示,维修工说是给电视换了120元的配件,其实并没有更换,只是在主板上加了一个市值不到1元钱的电容。目前,张先生已经将此事投诉到当地工商部门,希望通过法律途径维护自己的权益。

修家电还得找正规企业

据从事家电维修行业的业内人士介绍,一些不良商家往往利用消费者不懂技术,把没问题说成有问题,把小毛病说成大故障,原本只是开关坏了或线路接触不好,几元钱或几十元就能解决的问题,一些维修工却要求更换主要零部件收取高额费用,牟取不正当利益。这样的潜规则在过保修期的产品维修中经常出现,消费者不留意或不细心,就会掉入“维修陷阱”中。

鞍山市消协工作人员昨日对此表示,消费者购买家电后要将售后服务手册、“三包”凭证等保存好,一旦家电出现问题,可选择售后服务手册上标明的企业。这些家电维修企业都是生产厂家经过考核,具有一定资质的企业,在维修技术上,有一定保障,且有固定办公场所,如果维修后出现问题可以维权。消协工作人员不建议通过网络搜索、楼道小广告或随便找流动维修人员维修家电,这些维修公司没有任何保障,极易让消费者落入不良商家设置的陷阱。

原标题 鞍山:家电维修猫腻多“没病”也要换件

(责任编辑:硅谷网·)

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