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用户质疑有线电视指定品牌背后或有利益牵连

发布时间:2020-02-11 07:46:52 阅读: 来源:仓顶除尘器厂家

本报上周报道了《东莞有线电视运营商:不买我高清机顶盒,断你高清信号》之后,陆续有数字电视一体机的消费者来信投诉自己遭遇的当地广电运营商的“霸王条款”。消费者为何对广电运营商满腹怨言,数字一体机厂商是如何解决与广电运营商的合作,广电运营商实行的是否真是“霸王条款”,记者进行了一番调查。

厂商、消费者普遍质疑霸王条款

家住虎门的卢先生也反映自家能收看正常节目的IC卡插到新买的数字一体机上就无法收看的问题。

记者再次拨通东莞有线电视服务热线960238,得到的答复依旧是,必须向东莞有线电视公司购买“佳彩”牌的数字电视一体机或者高清机顶盒,才能看到正常的免费高清信号节目,至于为何有此规定,对方不愿解释。

记者从广东有线频道了解到,在广东,CCTV综合高清和CCTV1高清频道均为开放性频道,有线电视运营商必须免费向消费者开放。在广东省大部分城市,包括广州、佛山、中山等城市的消费者,无论选择什么品牌的一体机或者高清机顶盒,都能够看到这部分免费高清频道。

实际上,东莞消费者遇到的这种情况是从今年才开始的,据消费者反映,此前将自家原有机顶盒里的IC卡拔出来,插到高清数字一体机上,是能够看到包括 CCTV综合高清和CCTV1高清频道在内的免费高清频道的,“从今年2、3月份开始,就不行了”,按照原来的方法,数字一体机虽然显示有高清信号,但理应免费的频道也显示为未经授权的付费频道。

多个品牌彩电商彩电试图寻求与东莞有线进行“一体机+大小卡”收看模式的合作。但东莞有线运营商方面拒绝,“我们表示机顶盒卖给消费者多少钱,哪怕我们出一样多的钱,对方也不干,一定要卖佳彩自己的机顶盒和一体机。”

东莞:消费者质疑“指定品牌”背后另有利益牵连

因为东莞有线指定的电视一体机以及机顶盒品牌是由东莞本地企业佳彩生产,不免让消费者和其他品牌厂商心生疑惑,并且怀疑其中有明显的商业维护。

在东莞的一位不愿透露姓名的彩电品牌经销商向记者抱怨,高清数字一体机本身的市场价格就略高于其他彩电产品,买个高清数字一体机回去,还要再花一千多买个高清机顶盒,“任我是消费者我也不愿意,我们只好不说自己有高清功能,推产品的其他功能,对数字一体机的销售还是有影响的”。

东莞有线如此维护“佳彩”的垄断地位,是否与佳彩之间有更深层的利益关联?记者就此疑问致电东莞有线市场部,相关负责人以开会为由拒绝接受采访。记者上网查询获得,广东佳彩数码科技有限公司是一家东莞本地企业,主营业务包括数字电视机顶盒、内置机顶盒液晶电视,以及以数字电视运营为主的增值服务业。公司注册资金 5000万元人民币。

不过苏宁、国美等彩电卖场人士普遍表示,不太了解佳彩电视。记者在广州卖场也难以看到佳彩电视有规模销售。来自家电协会的数据显示,在经过逾30年的充分市场竞争后,国内彩电行业品牌竞争大势初定,创维、TCL、长虹、康佳、海信、海尔,加上索尼、三星、夏普等外资品牌成为主流。

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